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Häufig gestellte Fragen

Eintritt / Check-In

Wie läuft der Check-In ab?

Zur Identifizierung eurer Buchung legt die Person, die euren Aufenthalt gebucht hat, bitte ihren Ausweis vor. Anschließend wählt ihr eure Sauna-Art (Finnische oder Bio-Sauna) und gegebenenfalls einen Saunaduft. Bei Bedarf leiht ihr noch Zubehör wie Handtücher und Bademäntel aus. In der Lounge verstaut ihr dann eure Taschen in unseren Schließfächern und packt die Sachen, die ihr im Nest braucht, in unsere Wellnest-Körbe. Sobald euer Nest bereit ist, führt euch ein Servicemitarbeiter in euren privaten Wellnessbereich und gibt euch eine kurze Einweisung. Danach habt ihr das frisch gereinigte Nest ganz für euch allein.

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Was muss ich mitbringen?

Bitte denkt an einen gültigen Personalausweis. Wir empfehlen euch pro Person zwei Handtücher einzuplanen. Die Benutzung der Sauna und der Liegefläche im Entspannungsbereich ist aus hygienischen Gründen nur mit einem ausreichend großen Handtuch erlaubt. Handtücher könnt ihr entweder selbst mitbringen oder gegen eine kleine Gebühr beim Check-In ausleihen. Außerdem möchten wir euch bitten, geeignete Badelatschen, Flip Flops, Slipper oder Ähnliches zu tragen.

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Darf ich meine eigenen Speisen und Getränke mitbringen?

Bitte habt Verständnis dafür, dass das Mitbringen eigener Speisen und Getränke nicht gestattet ist. Wir bieten jedoch eine große Auswahl an leckeren, frischen Speisen und Getränken an, die ihr euch bequem im Nest bestellen könnt. Die Bestellung bekommt ihr dann während des Aufenthaltes über eine Durchreiche geliefert, so dass ihr nicht gestört werdet.

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Kann man auch einen Bademantel oder ein Saunatuch ausleihen?

Ja, gegen eine kleine Gebühr könnt ihr bei uns am Empfang Bademäntel, Saunatücher und weiteres Wellness-Zubehör ausleihen.

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Gibt es Schließfächer im Wellnessbereich?

Ja, bei uns stehen euch genügend kostenlose Schließfächer zur Verfügung.

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